当院で白内障手術を受けられた患者さまにご記入いただいたアンケートを掲載しております。アンケートに回答いただいた皆様、誠にありがとうございました。
開院当初に比べて、患者さまの満足度が上がっていることを実感し、スタッフ一同非常にやりがいを感じております。今後も現状に満足せず、皆様の暖かいお言葉を励みに、厳しいお言葉は素直に受け入れ、日々改善を重ねながら、安心して手術を任せたいと思われるクリニックにしていきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
自分が想定していたより簡単と思って、２回目は安心していましたが、やはり緊張しますがそれぞれ言葉を掛けてくれて良かったです。
皆様接客の言葉や態度が良く感心しました。
患者の安心度を高める事が一番良いと思いますので、よろしくお願いします。
良く見えるようになり、車の運転、特に夜の対向車のライトがまぶしかったのが無くなり安全運転が出来るようになりました。
手術の前は、はっきり言って怖かったです。特に目ですから。
だけどスタッフの皆さん大丈夫ですよと何回も声をかけていただき、又先生からも順調ですよと言っていただき、安心して手術ができました。
本当にお世話になりました。
手術中状況説明頂くことに安心感が有ります。
強い痛みは全く感じなかった。
近くの文字がはっきり見える様になった。
4月11日現在、遠くは少し焦点が合わないが、手術前より車の運転がずいぶん楽になった。
笑顔言葉共に親切な対応を感じます。
本当に良く見える様になった。
手術前はたいへん見えづらかったので、もっと早く手術を受けるべきであった。
手術中も声を掛けていただき、手術が不安でしたが、だんだん安心になって、最後まで不安無く手術を受ける事が出来た。
日帰りで手術が受けられて、少しの苦痛はありましたが術後良く見えるようになり大いに満足しております。
どの看護師さんも皆親切で適切な応対をして下さり心が安らぎました。
笑顔での応対は大変気持ちよく心から感謝しております。
ありがとうございました。
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