当院で白内障手術を受けられた患者さまにご記入いただいたアンケートを掲載しております。アンケートに回答いただいた皆様、誠にありがとうございました。
開院当初に比べて、患者さまの満足度が上がっていることを実感し、スタッフ一同非常にやりがいを感じております。今後も現状に満足せず、皆様の暖かいお言葉を励みに、厳しいお言葉は素直に受け入れ、日々改善を重ねながら、安心して手術を任せたいと思われるクリニックにしていきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
手術前は、すごく不安でしたが、先生の「順調ですよ。よく頑張っていますね。大きく息をはいて。」等の声かけや励ましのおかげで、だんだん不安がうすれ、安心して落ち着いて手術を受けることができました。
時間も半分くらいに短く感じました。
また、術後は目がよく見え、すごく満足しています。
そのため、恐怖と不安のためにためらっていた片方の目の手術も、さっそくお願いしたいと思います。
笑顔とおだやかで温かい対応に心地良さと安心を感じることができ、「行きやすい・居やすい」病院だと思います。
それがすごく嬉しいです。
手術までは、先生の応対が少し淡々としていると感じましたが(笑)、手術を通じて、先生のきめこまやかな配慮と高い技術力、そして高いプロ意識を体感することができ、安心感と信頼感を深めることができました。
また、深夜や休日にも心温まる応対をしていただき、ありがたく深く感謝いたします。
これからも、よろしくお願いします。
知り合いにも、貴院を積極的に勧めたいと思っています。