患者さまの声 Patients Comments

当院で白内障手術を受けられた患者さまにご記入いただいたアンケートを掲載しております。アンケートに回答いただいた皆様、誠にありがとうございました。

開院当初に比べて、患者さまの満足度が上がっていることを実感し、スタッフ一同非常にやりがいを感じております。今後も現状に満足せず、皆様の暖かいお言葉を励みに、厳しいお言葉は素直に受け入れ、日々改善を重ねながら、安心して手術を任せたいと思われるクリニックにしていきます。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

69才女性

術中声をかけていただき不安が取り除かれました。

 

白内障手術の全てについて説明が大変わかりやすくて、またその説明について用紙が準備されていたので、困ることなく手術にのぞめました。ありがとうございました。

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68才女性

1回目より2回目の方が緊張しましたが、絶えず先生の言葉がけや看護師さんの言葉に安心できました。術後の生活についても解りやすく書いてくださっているし、説明も丁寧にしていただき安心できました。もう少ししたら慣れてくると思いますので期待しています。あ、テレビ台の埃が…急いで拭きました。

 

とても気持ち良い挨拶と行き届いた対応に感激しました。これからも頑張ってくださいネ。

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68才女性

20才の頃から近視で眼鏡・コンタクトレンズ等を使用していた為か、白内障の手術後「やや近視は残してありますよ」と先生が言われていたにもかかわらず想像以上のクリアさに正直なところビックリして、庭木の葉のつややかさと景色に感動し、50年位の間のボヤッとした景色との差を思うと夢みたいで、少々ドキドキしたのと痛みが飛んでしまいます。

大満足です。

 

アレルギーで通院を始めましたが、受付・会計・検査スタッフの方々が皆さんかわいらしく声を掛けて下さるので癒されました。

今迄、他の診療病院に行ったりしましたが、どこに行っても一度や二度は自分または別の人に対して「エッ」と思うような事がありましたが、ここ「やまもと眼科」さんはそんな場面に出会った事が無く安心出来ます。

これからも頑張って下さい。

お願い致します。

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70歳 女性

手術室及び入り口の待合とてもきれいに清掃され、スタッフも優しくテキパキとしていて、安心して手術台に乗る事が出来ました。

先生も優しく声を掛けて下さり、とても満足しています。

ありがとうございました。

 

過去に当院で手術された方もスタッフがとても優しくテキパキしていて気持がいいと言っていましたが、本当に実感しました。

これからも健康に留意されて頑張って下さい。

後片方の目も残っていますので宜しくお願い致します。

私の友達も手術する時は当眼科ですると言っています。

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69才女性

手術するまではとても心配でしたが、説明も良くして下さり手術後もスタッフが良くして下さり良かったです。

私は身体が不自由で心配でした。

本当に良くして下さり安心出来ました。

ありがとう!

 

言葉も良くかけて下さり最後まで手助けして下さり安心できました。

私は初めてでしたので、どこでしょうと人に聞きながらでしたけど、今後もお願いしたいです。

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