当院で白内障手術を受けられた患者さまにご記入いただいたアンケートを掲載しております。アンケートに回答いただいた皆様、誠にありがとうございました。
開院当初に比べて、患者さまの満足度が上がっていることを実感し、スタッフ一同非常にやりがいを感じております。今後も現状に満足せず、皆様の暖かいお言葉を励みに、厳しいお言葉は素直に受け入れ、日々改善を重ねながら、安心して手術を任せたいと思われるクリニックにしていきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
数年前に家内がお世話になり、大変満足しており、早く受けよ受けよと言われて受けた経緯があり、自分は過剰な期待をしていた事。
今は近くは非常によく見え出し新聞等も読みやすくなったが、現時点(手術後3~10日)での裸眼では遠くは従来と変ったように感じないので満足度Bとしたが、本心はAとBの中間位です。
まず病院が清潔できれいな事、スタッフのみな様の対応、反応、対処の仕事等がテキパキとし親切である事に大変感動しました。
手術中、進行具合の説明や状況の声かけに気分が少しほぐれ、また看護師さんが頭を両手で軽くおさえて下さっていたようで、その事がなんとなく気分を落ちつかせ安心感につながりました。